Necesidades
La plataforma Red Virtual debía fortalecer su rol como sistema central de la operación logística, mejorando la gestión de donaciones, inventario y distribución con mayor trazabilidad y control del proceso.
Red de Alimentos conecta empresas con organizaciones sociales para rescatar alimentos que serían desperdiciados y llevarlos a quienes más los necesitan, generando impacto social y reduciendo el desperdicio alimentario en Chile.
La plataforma Red Virtual debía fortalecer su rol como sistema central de la operación logística, mejorando la gestión de donaciones, inventario y distribución con mayor trazabilidad y control del proceso.
Los usuarios enfrentaban interfaces poco intuitivas, procesos manuales repetitivos y dificultades para obtener información clara, lo que generaba fricciones operativas y menor eficiencia en la gestión.
La arquitectura existente presentaba limitaciones técnicas que dificultaban la escalabilidad, la integración con otros sistemas y la evolución de la plataforma a largo plazo.
Alinear expectativas, priorizar valor y dar una forma clara a la ejecución.
Simplificar procesos operativos
Mejorar trazabilidad y rendimiento del sistema
Optimizar la experiencia de los usuarios
Crear una plataforma escalable y preparada para el futuro
A través del proceso de discovery y diseño de arquitectura, Abstract definió una base tecnológica sólida para la evolución de la plataforma Red Virtual. La propuesta permitió abordar los problemas actuales y sentar las bases para un sistema moderno, escalable y preparado para acompañar el crecimiento de la organización.
Diseñamos una estructura tecnológica preparada para crecer junto a la operación de la Red de Alimentos, permitiendo incorporar nuevas funcionalidades sin comprometer el rendimiento del sistema.
La nueva arquitectura mejora la trazabilidad de los procesos y optimiza la gestión de la información, permitiendo mayor control operativo y mejores herramientas para la toma de decisiones.